Política de privacidade
Unlop Imob, sistema de atendimento para imobiliárias. Atualizada em 11/11/2026.
Quem somos
O Unlop Imob é um sistema usado por imobiliárias para organizar o atendimento de clientes. Cada imobiliária é a controladora dos dados dos seus clientes; o Unlop Imob trata esses dados em nome dela, apenas para prestar o serviço.
Que dados tratamos
- Dos usuários das imobiliárias (corretores e gestores): nome, e-mail, telefone e registro das ações feitas no sistema.
- Dos clientes das imobiliárias: nome, telefone, e-mail, o que procuram e o histórico de atendimento.
- Quando a imobiliária conecta a página dela no Facebook: os dados que a própria pessoa preencheu no formulário de um anúncio da imobiliária (por exemplo nome, telefone, e-mail e respostas às perguntas do formulário), além do nome do anúncio e da campanha.
Para que usamos
Somente para que a imobiliária atenda o cliente: cadastrar o contato, distribuir para um corretor, avisar o corretor e registrar o histórico. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos dados com terceiros para publicidade.
Dados do Facebook
Com a autorização do administrador da página, o sistema lê apenas os leads dos formulários de anúncio daquela página. As chaves de acesso ficam guardadas criptografadas. A imobiliária pode desconectar a página a qualquer momento em Ajustes, e também remover o acesso pelo próprio Facebook, em Configurações › Integrações empresariais.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a imobiliária usar o sistema. Ao final do contrato, ou a pedido dela, os dados são apagados.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados e deixar de receber mensagens. Fale com a imobiliária que atendeu você; ela pode fazer isso diretamente no sistema. Se preferir, escreva para johnny_jfl@hotmail.com e encaminharemos o pedido.
Exclusão de dados
Para excluir os seus dados, peça à imobiliária ou escreva para o e-mail acima informando seu nome e telefone. A exclusão é feita em até 15 dias e confirmada por e-mail.
Segurança
Acesso só com login e senha, senhas guardadas de forma criptografada, conexão sempre segura (HTTPS) e registro de quem alterou o quê.